从海口寄往老家的床垫坏了 2个月了物流一直55

作者:admin   发布时间:2020-06-03 09:56     

  南京城市报热线讯(记者 吴兴 文/图)克日,555彩票手机版app市民苛先生向本报反应,8月31日,他通过一家着名物流公司,将一款代价3000众元的床垫从海口运往南京。时候共支拨运费586元,个中征求保价费。运输进程中,床垫损坏,两边正在抵偿题目上未竣工相仿契约,2个月过去了,苛先生忧虑此事长久得不四处理,权柄得不到保险,故寻求助助。11日记者将情景反应至该物流客服后,当日下昼两边商洽后竣工契约。

  苛先生老家正在江苏南京,此刻正在海口假寓。8月下旬,他绸缪将刚买不久的着名床垫从海口寄回老家。8月31日,他正在海口滨海大道左近一家物流站点将床垫寄出。

  时候,苛先生共支拨586元,用度中包蕴保价声明代价3000元的增值营业。物流单上证明,付款形式为现付,交货形式为送货上门。

  办完寄件手续后,苛先生原来认为床垫会就手寄到老家,不虞半途却爆发了不料。“床垫寄出没众久,我接到物流公司电话,对方说我的速递上的标签不睹了,必要从新填写收货人讯息。”苛先生遵照对方请求重写见知收件人讯息。

  又过了几天,苛先生再次接到物流公司电话,对方又称床垫虽达到南京站点,但运输途中爆发损坏,将同苛先生商洽。两边正在商洽中,迟迟未竣工契约。以来因苛先生家中有事便没顾及此事。

  “工作都过去2个月了,对方迟迟没音尘,我的床垫还正在中转站,我忧虑这件事会石浸大海,本身的权柄得不到保险。”11月8日苛先生告诉记者。

  随跋文者将此情景反应至物流公司客服,据客服管事职员先容,此单为极度签收,因床垫崭露破损,物流公司曾与苛先生商洽,但两边融合未果。至于为何迟迟得不四处理,客服示意会将题目反应至公司,并主动同苛先生商洽。

  11日下昼4时许,记者获悉两边已竣工契约,物流公司将抵偿苛先生1000元,555彩票手机版app并赠送代价300元的运送券。对此,苛先生示意称心商洽结果。